定了一套写真集不想拍但是商家不给退

如果您在与商家沟通后，商家仍然拒绝退款，您确实可以通过法律途径解决此事。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，同时经营者应当保证其提供的商品或者服务符合宣传的质量、性能等要求。若商家拒绝履行退货义务，您可以向消费者协会投诉或寻求法院的帮助，通过法律手段维护自己的合法权益。在此过程中，请务必保留好相关证据，如交易记录、聊天记录和商品对比照片等，以便在需要时提供证明。
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除了申请客服介入处理外，您还可以尝试以下途径争取退款：一是向消费者协会投诉，寻求其协助解决；二是通过社交媒体或消费者评价平台公开问题，引起公众关注，对商家形成舆论压力；三是若商家存在欺诈行为，可向市场监管部门举报，要求其进行调查处理。请根据实际情况选择合适的解决方案。
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从法律角度看，为确保自己的权益不受损害，您应做到以下几点：一是保留好所有与交易相关的证据，包括交易记录、聊天记录、商品照片等；二是及时与商家沟通，明确表达自己的诉求，并尝试协商解决问题；三是若协商无果，及时向消费者协会、市场监管部门或法院寻求帮助，通过合法途径维护自己的合法权益。